使用问题
解答帮助
WiFi密码查看器使用过程中遇到的常见问题解答, 帮助您快速解决下载安装、查看密码失败等问题。
使用问题解答
📥 下载安装问题
下载速度慢或下载失败怎么办?
我们提供三个网盘下载链接,如果一个下载慢,请尝试其他链接:
- 夸克网盘:通常速度最快,推荐优先尝试
- 百度网盘:适合有百度网盘会员的用户
- 迅雷网盘:适合有迅雷会员的用户
如果所有链接都慢,建议更换网络环境或稍后再试。
Windows提示"Windows已保护你的电脑"怎么办?
这是Windows SmartScreen的提示,因为我们的软件没有购买昂贵的数字签名证书。请放心,软件绝对安全。解决方法:
- 点击提示窗口的"更多信息"
- 点击"仍要运行"按钮
- 如果仍无法运行,请暂时关闭Windows Defender实时保护
安卓手机提示"禁止安装未知应用"怎么办?
Android系统默认禁止安装非应用商店的应用,需要手动开启权限:
- 下载完成后,点击通知栏的下载完成提示
- 点击"设置"进入应用设置
- 开启"允许来自此来源的应用"开关
- 返回并点击"继续安装"
不同品牌手机设置路径可能略有不同,请根据实际情况操作。
🔍 查看密码问题
软件打开后列表为空,没有显示任何WiFi?
可能的原因和解决方案:
- 从未连接过WiFi:软件只能查看已连接过的WiFi,请先连接至少一个WiFi网络
- 权限不足:Windows版请以管理员身份运行;安卓版请授予位置权限
- 系统清理:部分系统优化软件可能清理了WiFi配置文件
- 企业策略:公司电脑可能设置了组策略限制
为什么有些WiFi显示密码为"未知"或空白?
以下情况可能导致无法显示密码:
- Android 10+限制:Android 10及以上版本限制了第三方应用读取WiFi密码,需要Root权限
- 企业证书:使用802.1X证书认证的WiFi不存储明文密码
- WPS连接:通过WPS按钮连接的WiFi可能不保存密码
- 配置文件加密:部分定制系统加密了WiFi配置文件
复制密码后粘贴显示不正确?
可能原因:
- 密码中包含特殊字符,某些输入框不支持
- 全角/半角字符混淆
- 复制时包含了多余的空格
建议:仔细核对密码中的每个字符,特别注意区分字母O和数字0,字母I和数字1。
💾 导出备份问题
导出文件在哪里找?
导出文件默认保存在您选择的位置。如果不记得保存位置:
- Windows:默认在"文档"或"下载"文件夹
- Android:默认在内部存储的Download文件夹
建议在导出时选择桌面或其他容易找到的位置。